Analog Devices päätti jokin aika sitten lopettaa yhteistyön englantilaisen jakelijan Anglia Componentsin kanssa. Tässä ei ole sinänsä mitään ihmeellistä, mutta Anglia suivaantui tästä niin paljon, että tuli julkisuuteen asian kanssa. Toimitusjohtaja Steve Rawlinsin mukaan ADI:n päätös rajoittaa asiakkaiden valinnanvaraa.
Anglia myöntää itsekin ottavansa epätavallisen askeleen ja julkaisee lehdistötiedotteen merkittävän franchising-sopimuksen menettämisen jälkeen. Vaikka Analog Devicesilla on täysin oikeutettu irtisanoa sopimuksensa Anglian ja kahden muun alueellisen EMEA-jakelijan kanssa, yhtiö uskoo, että päätöksellä on kielteinen vaikutus asiakkaiden valintoihin.
Steve Rawlinsin mukaan kaikki eivät halua ostaa kaikkea globaalista "supermarketista", jossa ainoa palvelu, jota voit odottaa, on "itsepalvelu". - Jakelijat, kuten Anglia, tarjoavat asiakaslähtöisiä kaupallisia, logistisia ja teknisiä ohjelmia, joita globaalit jättiläiset - joita johtavat kirjanpitäjät ja joiden on tyydytettävä osakkeenomistajiensa lyhyen aikavälin tarpeet - eivät pysty.
- Anglia pystyy investoimaan varastoon ja käyttämään sovellusinsinöörejä tukemaan asiakkaiden suunnittelua. Asiakkaat arvostavat näitä palveluita, Rawlins sanoo. Ja oikeassahan hän tietysti on.
- Vaikka olemme surullisia ADI:n päätöksestä, olemme toimineet jo yli 50 vuotta ja pystymme reagoimaan hyvin nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Siksi asiakkaamme voivat olla vakuuttuneita kuultuaan, että meillä on jo suunnitelmia heidän tukemiseksi. Tietysti käymme myös keskusteluja vaihtoehtoisten valmistajien kanssa ja kutsumme ottamaan yhteyttä muut, jotka haluavat olla tekemisissä vahvan ja luotettavan kysyntää luovan kumppanin kanssa.
Vastaavia kiistoja jakelussa on nähty aiemminkin. Ja ADIkin on ollut niissä mukana. Vuonna 2017 ADI valitsi Arrows Electronicsin ”strategiseksi globaaliksi jakelukumppanikseen”. Huhtikuussa 2024 ADI kuitenkin ilmoitti, että se syventää suoraa myyntimalliaan ja muuttaa yhteistyömalliaan Arrow'n kanssa. Toukokuun 26. päivästä 2024 alkaen Arrow ei enää vastaa uusien asiakkuuksien hankinnasta. Muutoksilla ADI pyrkii vahvistamaan suoria asiakassuhteitaan ja parantaa operatiivista tehokkuuttaan.