Suomalainen ohjelmistotalo Efecte on esitellyt generatiiviseen tekoälyyn pohjautuvan tekoälyn yritysten it-tukeen ja it-ongemien ratkaisuun. Työkalu on nimeltään Effie AI. Tekoälyominaisuudet ovat käyttäjien saatavilla yhdellä klikkauksella, ja käyttäjä voi aina itse päättää käyttääkö tekoälyä, jonka hyödyntämän datan sijainti on aina organisaation tiedossa.
Effie AI on generatiivista tekoälyä hyödyntävä digitaalinen apuri, jonka avulla on mahdollista it-ongelmia aiempaa nopeammin ja kustannustehokkaammin. Se sekä opastaa käyttäjiä ratkaisemaan it-ongelmia itsenäisesti että tekee it-tuen työstä tehokkaampaa auttamalla vastausten muodostamisessa live-chateissa ja sähköposteissa sekä automatisoimalla rutiininomaisia tehtäviä.
Effie AI toimii julkisessa pilvessä, Efecten eurooppalaisessa konesalissa tai asiakkaan omassa konesalissa. Se voi hyödyntää OpenAI:n kielimallia tai avointa lähdekoodia asiakkaan omilla palvelimilla.
Efecten tuotejohtaja Santeri Jussila muistuttaa, että edelleen merkittävä osa loppukäyttäjien IT-tukipyynnöistä käsitellään IT-tuessa manuaalisesti, mukaan lukien toistuvat ja nopeasti ratkaistavissa olevat ongelmat. Tämä heikentää työn tuottavuutta ja pitää palvelukustannukset korkeina. - Visiomme on kehittää Effie AI:sta henkilökohtainen digitaalinen apuri, joka oppii tuntemaan käyttäjän. Geneeristen neuvojen sijasta Effie AI esimerkiksi arvioi, miten ongelma vertautuu aiemmin vastaan tulleisiin IT-ongelmiin ja mitä laitteita ongelma koskee, Jussila sanoo.
Tekoälyyn pohjautuva it-tuki on aina tietoturvallinen, siinä käyttäjä on aina kontrollissa. Jussilan mukaan Effie näkee ongelmaan liittyvää dataa palvelunhallinnan alustalta, kuten tiketti- ja laitetietoa, mutta se ei pääse loppukäyttäjän laitteeseen.
Viime aikoina tekoälypohjaisiin ratkaisuihin. Viime vuonna yhtiö osti tekoäly-yhtiö InteliWISEn. Keväällä 2023 Efecte toi ensimmäiset Open AI:n GPT-tekoälymalleihin perustuvat kyvykkyydet IT-palvelunhallinta-alustansa käyttöön, ja tällä hetkellä yhtiö työstää omaa tekoälyn kielimallia.
Santeri Jussilan mukaan Efecten oma malli tulee siis pohjaamaan Open Source -kielimalliin (Metan LLAMA v2). – Emme siis tee täysin omaa mallia, vaan optimoimme Open source -pohjaisen mallin meidän domainiin ja käyttötapauksiin. Keskeinen hyöty tässä on se, että näin saamme ajettua mallia paikallisissa datakeskuksissa, eikä mitään asiakkaan dataa tarvitse välittää esimerkiksi OpenAI:lle.
Tuleva kielimalli voidaan yhdistää Efecten tarjoamaan pilvipalveluun, jopa tarvittaessa asiakkaan suosimaan pilvipalveluun. – Tämä toki edellyttää, että palvelussa on tietyt AI:n tarvitsemat resurssit, erityisesti GPU-prosessorit. Lisäksi on tärkeää huomioida, että jotkut Effie AI -tuoteperheen ominaisuudet, kuten Effie AI Chat Bot käyttävät AI NLP -mallia, joka on jo nyt Efecten täysin omassa kontrollissa oleva malli. Sitä voidaan ajaa Efecten pilvipalvelussa tai asiakkaan käyttämässä pilvessä käyttäen ihan peruspalvelimia ja prosessoreita, Jussila päättää.
Apple on ottanut ison askeleen irtautuessaan Qualcommin modeemeista ja julkaissut ensimmäisen oman 5G-modeeminsa, C1:n, iPhone 16e -mallin yhteydessä. Vaikka siirtymä tuo Applen laite- ja ohjelmistosuunnittelun entistä tiiviimmin yhteen, tuoreiden testien valossa Qualcommin modeemit tarjoavat edelleen parempaa suorituskykyä erityisesti nopeuden osalta.
OnePlus on päättänyt luopua yhdestä tunnistettavimmista ominaisuuksistaan eli fyysisestä Alert Slider -tilakytkimestä ja korvata sen uudella ohjelmoitavalla Plus Key -painikkeella. Muutos on osa yhtiön uutta tekoälystrategiaa, jonka keskiössä on ”käyttäjäkohtaisesti mukautuva älykkyys”.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin mukaan mobiiliverkon laatu vaihtelee Suomessa huomattavasti alueittain. Bittimittari.fi-palvelun mittausten perusteella suurimmat erot näkyvät yhteysnopeuksissa kaupunkien ja maaseudun välillä.
Perinteinen elektroniikan valmistus perustuu prosesseihin, jotka johtavat usein materiaalihävikkiin, korkeisiin työkalukustannuksiin ja merkittäviin varastointikuluihin. Viime vuosina lisäävä valmistus (additive), erityisesti 3D-tulostus, on kuitenkin alkanut nousta varteenotettavaksi vaihtoehdoksi elektroniikan valmistuksessa, sillä se tarjoaa lisää suunnittelun joustavuutta sekä mahdollisia ympäristö- ja taloudellisia etuja.
Vaikka monet organisaatiot ovat jo ottaneet käyttöön perinteisiä tekoälyagentteja, tie täysin autonomisiin tekoälyagentteihin voi sisältää haasteita. Tekemällä strategisia investointeja ja omaksumalla metodisen lähestymistavan agenttien skaalaamiseen, sekä niiden erityisten roolien määrittelyyn, teollisuusyritykset voivat päästä loputtomalta tuntuvien kokeilujen yli ja alkaa nauttia tekoälyagenttien hyödyistä todellisessa elämässä, kirjoittaa teollisuuden ohjelmistoja kehittävän IFS:n tekoälyjohtaja Bob De Cuax.
