Vuonna 1993 perustettu, kotkalainen Auser on toiminut yhteistyössä LAPP Automaation kanssa käytännössä alusta lähtien. Teollisuuden sähkö-, pneumatiikka- ja automaatiolaitteiden asiantuntijaksi profiloitunut Auser on erityisen vahva osaaja lämpötilamittauksessa ja siihen liittyvissä komponenteissa, jotka se hankkii LAPP Automaatiolta.
Auser palvelee kaikkia teollisuudenaloja ja toimii valtakunnallisesti, vaikka kymenlaaksolaisena yrityksenä sillä onkin vankempi kokemus paperi- ja selluteollisuuden instrumentoinnista. Alan vaikeuksien takia Auaser hakee nyt uutta asiakaskuntaa. - Pystymme jalostamaan osaamisemme muille teollisuudenaloille, sanoo Auserin Kai Mussalo.
Mussalon mukaan LAPP Automaation suomalaisuus sujuvoittaa Mussalon mukaan yhteistyötä merkittävästi. - Se, että käymme keskustelut suomeksi, helpottaa elämää huomattavasti. Puhumme suunnilleen samaa kieltä, vaikka allekirjoittanut onkin Kymenlaaksosta kotoisin, Mussalo toteaa.
Valmistuslinjan sijainti Suomessa on toiminut silmienavaajana. Mussalo on käynyt asiakkaidensa kanssa paikan päällä seuraamassa, miten lämpötila-antureita valmistetaan.
- Se on auttanut ymmärtämään, miksi LAPP Automaation anturit eivät ole halpatuotteita. Niiden suunnitteluun ja valmistamiseen on käytetty aikaa ja ammattitaitoa. Lämpötila-antureiden ja niihin liittyvien komponenttien käyttöolosuhteet ovat kovat, ei halvat laitteet siellä kestäisikään, Mussalo sanoo.
Mussalon mukaan asiakkaat eivät sinänsä vaadi päästä näkemään valmistusta. Monille on kuitenkin kiinnostavaa tietää, miten tuotteita teknisesti valmistetaan. Kotimaisuus on tässä iso vahvuus.
Auserin asiakaskunta toimii teollisuuden eri toimialoilla ja anturit joutuvat usein erittäin koviin olosuhteisiin. Joskus olosuhteet ovat niin ankarat, ettei täydellistä ratkaisua suoraan löydy, ja tällöin Auser tukee LAPP Automaation asiantuntijoita tuotekehityksessä.
- Oli se sitten puun- tai öljynjalostusta, niin ne olosuhteet ovat himpun verran erilaisia verrattuna lämpötilanmittaukseen esimerkiksi ulkomittarilla. Välillä joudumme selvittämään, millainen tuote voisi ne olosuhteet kestää ja aina sellaista ei ole vielä keksittykään, Mussalo sanoo.
