OTT eli over-the-top on monelle operaattorille kirosana. Siinä palveluita käytetään operaattorin tarjoaman nettiputken päällä, yleensä ilmaisilla sovelluksilla. Tämä johtaa lopulta perinteisen tekstiviestin hiipumiseen ja isoon loveen operaattorien tuloissa. Apua operaattorit toivovat teksti- ja multimedaviestit korvaavasta RCS-viestistä.
RCS tulee sanoista Rich Communications Service. Kyse on IP-pohjaisesta palvelusta, joka korvaa nykyiset SMS- ja MMS-viestit, sekä tuo niiden lisäksi käyttäjille paljon uusia ominaisuuksia.
RCS tuo tilaajille edistyneen valikoiman ominaisuuksia. Tuttujen SMS- ja MMS-viestien lisäksi se tukee kahden käyttäjän välistä ja ryhmän sisäistä instant-viestintää (IM, Instant Messaging), sekä tiedostojen ja videoiden jakoa verkon yli. Vuonna 2011 lanseerattiin RCS:n päivitetty versio RCS-e, joka on RCS:n yksinkertaistettu versio ja tarkoitettu palveluiden nopeampaan kaupallistamiseen.
Tilaajan näkökulmasta RCS:n käyttö keskittyy parannellun osoitekirjan ympärille. Kyse on käyttäjän yhteystiedoista koostuvasta kirjastosta, joka seuraa käyttäjää verkosta ja laitteesta toisen. Tämä osoitekirja tukee perinteisiä toimintoja kuten soittamista yhteystiedon puhelinnumeroon tai tekstiviestin lähettämistä. Näihin perustoimintoihin RCS lisää edistyneempiä toimintoja, kuten chat-keskustelun aloittamisen toisen RCS-kontaktin kanssa, sekä multimediasisältöjen jakamisen ja seuraamisen.
Markkinatutkimusten mukaan RCS-palveluja myytiin viime vuonna 775 miljoonalla dollarilla. Vuonna 2019 markkinoiden koon arvellaan kasvavan yli 5,7 miljardiin dollariin.
RCS:n perusteita ja testaamisen tarvetta operaattoreiden kannalta käsitellään Anritsun sovellusinsinööri Amish Ladin artikkelissa. Teksti löytyy artikkeliosuudestamme.
