Moni käyttää Skypeä sekä bisnes- että kotipuheluihin, mutta wifi-puhelut ovat hyvä tapa täydentää kuuluvuutta silloin, kun mobiiliverkko on rajallisesti käytössä. Ericssonin ja Soneran pilotti osoitti, että useimmat haluaisivat soittaa wifi-puheluita normaalien kännykkäpuheluiden rinnalla.
Ericsson ja Sonera toteuttivat wifi-puhelupilotin, jonka tavoitteena oli wifi-verkon hyötyjen tekninen ja kaupallinen arviointi mobiiliverkkoa täydentävänä ratkaisuna. Pilotissa saavutettiin parempi operaattorin äänipalvelujen tavoitettavuus mobiiliverkon katvealueilla, kuten sisätiloissa.
Pilottiin osallistui niin Soneran omia työntekijöitä kuin suomalaisia kuluttaja- ja pienyritysasiakkaita. Pilottiin osallistuneet pitivät yksimielisesti palvelua helppokäyttöisenä ja heistä lähes 90 prosenttia hankkisi wifi-puhelut mahdollistavan liittymän, mikäli sellainen olisi markkinoilla.
Wifi-puhelulla tarkoitetaan operaattorin tarjoamaa palvelua, jonka avulla älypuhelimen käyttäjä voi soittaa puheluita ja lähettää tekstiviestejä omasta matkapuhelinnumerostaan mitä tahansa wifi-verkkoa hyödyntäen. Ericsson on hiljattain lanseerannut teknologian, joka mahdollistaa wifi-puhelut älypuhelinten lisäksi myös muilla wifi-verkossa olevilla laitteilla, kuten tableteilla, läppäreillä ja muilla laitteilla niin Suomessa kuin ulkomaillakin. Teknologia lisää operaattorin äänipalvelumahdollisuuksia sekä parantaa merkittävästi käyttökokemusta.
Suomessa wifi-puhelut ovat hyvä mahdollisuus, sillä ne täydentävät äänipuheluiden vaihtoehtoja esimerkiksi perinteisten puheluiden kuuluvuuden kannalta haasteellisissa sisätiloissa.
- Suomessa mobiiliverkon kattavuus on huippuluokkaa, mutta wifi-puhelut tuovat avun tilanteisiin, joissa sisätilakuuluvuus on heikentynyt esimerkiksi talojen rakennusmateriaaleista tai käyttäjän fyysisestä sijainnista johtuen, sanoo Soneran teknologiajohtaja Kalev Reiljan.
