Matkapuhelinten pikahuolto Fonum on havainnut väärennettyjen puhelimien määrän kasvun liikkeissään. Väärennökset tulevat esille viimeistään silloin, kun laite tuodaan huoltoon. Hyvin usein asiakas on luullut väärennettyä puhelintaan aidoksi ja pettymys onkin suuri, kun huoltoyhtiössä kerrotaan kyseessä olevan väärennös.
- Olemme havainneet selkeää kasvua väärennösten määrässä huoltoliikkeissämme. Aiemmin törmäsimme väärennöksiin harvoin, ehkä noin kerran kuussa. Nyt ilmiö on viikottainen, kertoo Fonumin huoltopäällikkö Sami Vaittinen.
Hyvin usein puhelimet päätyvät Suomeen ulkomailta tai verkkokaupoista. Väärennökset ovat pääsääntöisesti premium-luokan puhelimia, joiden myyntihinnat aitoina lähentelevät 700-800 euroa.
Jos laitteen hinta epäilyttää, kannattaa olla varuillaan ostaessa puhelinta. Muita merkkejä väärennöksestä ovat huono viimeistely, liian kevyt paino ja ohjelmiston toimivuus.
- iPhonen hinnat uutena eivät koskaan ole puolta alkuperäisestä hinnasta. Itseasiassa on todella harvinaista, että iPhonen hinta on jokin muu, kuin valmistajan sivuilta löytyvä myyntihinta. Muiden merkkien kohdalla hinnan vaihtelua on enemmän, mutta mitään uusia malleja ei myydä puoleen hintaan heti julkaisun jälkeen, toteaa Fonumin huoltopäällikkö Sami Vaittinen.
Ongelmalliseksi ilmiön tekee se, että asiakas ei läheskään aina tiedä ostavansa väärennettyä laitetta. Väärennökset ovat usein ulkoisesti hyvin viimeisteltyjä, mutta selkeitä eroja voi havaita silmämääräisesti ottamatta laitetta edes käteensä.
- Väärennöksien viimeistely on usein luokattoman huono. Näyttö saattaa olla irti, puhelin tuntuu kevyeltä ja usein kulmat ovat terävämpiä kuin aidossa puhelimessa. Ohjelmisto on usein väärennetty erittäin taidokkaasti. iPhone–väärennöksissä käyttöjärjestelmä on rakennettu Android-käyttöjärjestelmän päälle todella hyvin. Ulkonäkö vastaa lähes täydellisesti iOS-käyttöjärjestelmää ja eroa voi olla vaikea huomata. Varsinkin jos ei ole käyttänyt iOS-käyttöjärjestelmää aiemmin, toteaa Vaittinen.
Viime aikoina Fonum on törmännyt erityisesti iPhone 7 Plus-puhelimen väärennöksiin. Alkuperäisestä puhelimesta löytyvää tuplakameraa ei esimerkiksi löydy väärennöksistä ja myös laitteen tehot jäävät kauas alkuperäisestä mallista.
- Väärennöksen emolevyt ovat usein monta vuotta alkuperäistä mallia vanhempia. Tästä syystä myös laitteen suorituskyky ei vastaa lähellekkään alkuperäistä puhelinta ja ominaisuudet esimerkiksi kameran suhteen saattavat olla todella huonot. Esimerkiksi Fonumille huoltoon tulleista iPhone 7 Plus-puhelimista puuttuu kokonaan toinen kamera, vaikka ulkoisesti kamera näyttäisi olevan myös väärennöksessä. Kun olemme avanneet väärennöksiä, olemme myös havainneet emolevyllä paikan MicroSD-muistikortille, jota ei alkuperäisessä puhelimessa ole, kertoo Vaittinen.
Fonumin sivuilta löydät lisätietoa siitä, kuinka voit tunnistaa väärennetyn matkapuhelimen.
