Operaattorit eivät juuri puhu verkkonsa kuuluvuusongelmista sisätiloissa, mutta ongelma on monin paikoin vakava. Ha kun mobiilisignaali ei kännykkään yllä, apu löytyy wifistä. Elisa lupaa tuoda wifi-puhelut suurelle osalle asiakkaistaan tämän vuoden aikana.
Elisan mukaan wifi-puhelut tulevat syksyn aikana mahdolliseksi isolle osalle Elisan kuluttaja-asiakkaista. Samalla Elisa siirtää merkittävän osan kuluttaja-asiakkaidensa puheluista 4G-verkkoon. Käyttäjille automaattisesti tuleva muutos tarkoittaa sitä, että puhelut yhdistyvät huomattavasti aiempaa nopeammin ja äänenlaatu paranee merkittävästi. Myös sisäkuuluvuusongelmat ovat historiaa yhä useammalle.
WiFi-puhelut ohjaavat puheliikenteen langattoman wifi-verkon kautta. Tämä edellyttää, että kodin nettiyhteys tulee Elisalta ja että päätelaite tukee VoWiFi-puheluita. Toimivien laitteiden lista on kattaa ison osan suosituista Android-laitteista. iPhone ei joukkoon kuulu.
Elisan mukaan VoWiFi-puhelut ovat olleet tarjolla jo parin vuoden ajan, mutta markkinoilla on ollut vähän tekniikkaa tukevia puhelinmalleja. - Nyt malleja on tullut runsaasti lisää ja siksi teemme asiakkaidemme liittymiin automaattisen päivityksen, jonka myötä asiakas voi ottaa wifi-puhelut käyttöön oman puhelimensa asetuksista, sanoo Elisan henkilöasiakasyksikön liittymäliiketoiminnan johtaja Jan Virkki.
Samalla iso osa Elisan kuluttaja-asiakkaiden puheluista siirretään 4G-verkkoon. 4G-puheluiden, eli ns. VoLTE-puheluiden, avulla asiakkaiden puhelut yhdistyvät aiempaa nopeammin, äänenlaatu paranee ja puhelun aikana voi surffata netissä 4G-verkon nopeuksilla. Myös tämä muutos tulee asiakkaille automaattisesti, eikä se vaadi muutoksia puhelimen asetuksissa, edellyttäen että käytössä on palvelua tukeva puhelin.
Toki puhelut ovat aiemminkin olleet mahdollisia wifi- tai nettiyhteyden yli esimerkiksi Skype- ja Whatsapp-sovelluksilla. Näillä onnistuu myös videopuhelu netin yli.
