Blancco Technology Group julkisti vastikään raportin älypuhelimien vikaantumisista. Yksi erikoinen löydös oli se, että sekä Pohjois-Amerikassa että Euroopassa yli 70 prosenttia ”viallisina” huoltoon toimitetuista laitteista toimii moitteettomasti. Yhtiö julkaisikin samalla ohjeet, joita seuraamalla välttyy laitteensa turhilta huoltoon viemisiltä.
Blancco kiinnittää huomiota ensiksi siihen, että ihmiset lataavat älypuhelimiaan ja tablettejaan liikaa. Tämä taas lyhentää akun ikää. Akku on suunnitetu kestäämän 500 latausjaksoa, eikä akkua saisi ladata mikäli siinä on enemmän kuin 25 prosenttia virtaa jäljellä.
Älypuhelin kannattaa myös säännöllisesti ”bootata”. Käytännössä laite kannattaa käynnistää uudelleen pari kertaa viikossa. Se virkistää käyttöjärjestelmän ja saa sen toimimaan optimaalisesti.
Mobiilidata kannattaa myös laittaa pois päältä, jos sitä ei tarvitse. Jatkuva verkossa oleminen kuluttaa akkua. Sama pätee wifi-yhteyteen, se kannattaa laittaa pois päältä jos yhteyttä ei tarvitse tai ei ole olemassa vanhaa yhteyttä, johon laite kytkeytyy automaattisesti.
Blancco suosittaa myös sovellusten ilmoitusten kytkemisen pois päältä sellaisissa sovelluksissa, joissa niitä ei tarvitse. Samoin taustalla pyörivät sovellukset kannattaa sulkea aina, kun mahdollista.
Blanccon mukaan yksi pahimpia virheitä on useiden antivirusohjelmien asentaminen laitteeseen. Se ei tee laitteesta turvallisempaa, vaan ainoastaan kuluttaa sen resursseja entistä enemmän.
Blanccon tutkimuksen voi ladata yrityksen verkkosivuilta rekisteröitymistä vastaan.