Tietoliikennepalveluja tarjoava Xura on toteuttanut kansainvälisen tutkimuksen, jossa kyseltiin kännykän käyttäjien tietoisuutta erilaisista mobiilihaitoista. Yllättävä ja hälyttävä tieto oli, että 32 prosenttia vastanneista ei koskaan tarkista älypuhelinlaskuaan.
Xuran mukaan tieto perustuu siihen, ettei käyttäjille ole käsitystä itse mobiiliverkon haavoittuvuuksista. SS7-signalointitekniikassa on kuitenkin aukkoja, joita voidaan hyödyntää monilla eri tapaa.
SS7 on vanha signalointiprotokolla, jonka avulla puhe-, tekstiviestit ja datayhteydet operaattorien verkkojen välillä muodostetaan. Yleisesti operaattorit eivät suojaa SS7-verkkoaan, mikä antaa hakkereille periaatteessa vapaat kädet käyttäjien sijainti- ja laskutustietojen seurantaan ja pahimmissa tapauksissa puhelu- ja dataliikenteen seurantaan.
Tutkimuksen mukaan näistä verkon haavoittuvuuksista on tietoinen vain kuusi prosenttia käyttäjistä. Kännykän käyttöjärjestelmän haavoittuvuudet tuntee 9 prosenttia ja sovellusten reiät kuusi prosenttia haastatelluista.
Tutkimus toteutettiin Yhdysvalloissa, Iso-Britanniassa ja Australiassa, mutta sen päälinjat pätevät hyvin kaikkialla maailmalla.
SS7-signalointiin liittyviä haavoittuvuuksia hyödyntävät voivat siepata puheluita tai tekstiviestejä. Käyttäjän kustannuksella voidaan esimerkiksi lähettää viestejä kalliisiin palveluihin, Xura korostaa.
Lähes puolet haastatelluista sanoi, että joutuessaan kyberrikoksen uhriksi he hakisivat korvauksia operaattorilta. Joka kolmas informoisi tietoliikenneviranomaista.
29 prosenttia käyttäjistä vaihtaisi operaattorinsa välittömästi tai heti, kun siiät irtautuminen olisi mahdollista.