Pohjoismaissa sähköautojen latauksesta on tulossa arkipäiväistä infrastruktuuria. Latauspisteoperaattoreille, laitevalmistajille ja palvelukumppaneille käyttäjäkokemus nojaa kuitenkin asiaan, jota moni ei näe: latauspisteen taustalla olevaan datayhteyteen.

Tunnistautuminen, laskutus, valvonta, etähallinta, diagnostiikka, kuormanhallinta ja ohjelmistopäivitykset edellyttävät keskeytyksetöntä yhteyttä taustajärjestelmiin. Kun yhteys on epävakaa, kaikki sen ympärillä vaikeutuu. Käyttö hankaloituu, skaalautuvuus heikkenee ja tietoturva kärsii.

Com4:lla yhteydet nähdään keskeisenä suunnittelun lähtökohtana. Kun yhteys suunnitellaan oikein alusta alkaen, operaattorit vähentävät toistuvia ongelmia. Tällaisia ovat epäonnistuneet maksutapahtumat, perille menemättömät etäkomennot, kesken jäävät päivitykset ja tukitapaukset, jotka päättyvät kalliisiin huoltokäynteihin. Tuloksena on parempi käytettävyys, sujuvampi käyttöönotto, vähemmän kenttäkäyntejä ja ennakoitavampi operointi verkon kasvaessa.

Pohjoismainen todellisuus

Pohjoismaissa korkeat odotukset yhdistyvät haastaviin asennusolosuhteisiin. Latureita asennetaan usein pysäköintihalleihin, maan alle ja tiiviisiin rakenteisiin, joissa betoni ja teräs voivat muuttaa ulkona vahvan signaalin sisällä epäluotettavaksi yhteydeksi. Samalla latausverkot laajenevat valtateiden varteen, maaseudulle ja pitkien etäisyyksien yli, missä kiinteät yhteydet eivät aina ole käytännöllisiä.

Sää lisää oman kerroksensa. Kylmät kaudet nostavat sekä käyttökatkosten että huoltokäyntien kustannuksia. Siksi etädiagnostiikka ja langattomat päivitykset ovat välttämättömiä. Operaattorin tavoite on yksinkertainen: verkko pysyy verkossa ja maksuliikenne toimii sijainnista, vuodenajasta ja kuormituspiikeistä riippumatta.

Com4:n Connectivity Management Platform (CMP) yhdistää automaation, diagnostiikan, laskutuksen ja raportoinnin, jotta voit valvoa miljoonia laitteita, saada älykkäitä ilmoituksia ja tehdä datalähtöisiä päätöksiä reaaliajassa.

Suunniteltu käytettävyys edellä

Tehokkain tapa parantaa käytettävyyttä on poistaa yksittäiset vikapisteet. Latauksessa tämä alkaa moniverkkotuella ilman ohjattua roamingia. Laturi ei ole sidottu yhteen operaattoriin, vaan se kytkeytyy automaattisesti vahvimpaan saatavilla olevaan mobiiliverkkoon. Tämä vähentää katkoksia katvealueilla, nopeuttaa käyttöönottoa ja tukee laajentumista ilman, että yhteydet muodostuvat pullonkaulaksi.

Korkea käytettävyys vaatii myös näkyvyyttä ja hallintaa koko laitekannan tasolla. Yhteyksiä on valvottava yhtä tarkasti kuin latureita. Com4:n Connectivity Management Platformin kautta operaattorit näkevät reaaliaikaisesti SIM-korttien tilan, datankäytön ja laitteiden suorituskyvyn. Vianetsintä nopeutuu ja pienet yhteysongelmat eivät kasva käyttökatkoiksi.

2G- ja 3G-verkot poistuvat käytöstä

Pohjoismaissa mobiilioperaattorit siirtävät taajuuksia vanhoista 2G- ja 3G-verkoista 4G- ja 5G-käyttöön. Tämä on merkittävää sähköautojen lataukselle. Vanhat laturit, reitittimet tai varayhteydet, jotka nojaavat 2G/3G:hen, voivat menettää yhteyden verkkojen sulkemisen myötä. Kyse ei ole vain hitaammasta yhteydestä. Se voi tarkoittaa menetettyä etähallintaa, epäonnistunutta valvontaa ja keskeytyneitä palveluprosesseja. Laturi voi näyttää olevan päällä, mutta sitä ei enää voida hallita luotettavasti.

Käytännön johtopäätös on selvä. Siirtymä on osa käytettävyysstrategiaa. Uudet latauspisteet tulee varustaa 4G/5G-yhteyksillä alusta alkaen. Olemassa oleva laitekanta on kartoitettava ajoissa, jotta päivitykset ehditään tehdä ennen alueellisia alasajoja. Kartoituksessa on tarkasteltava itse laturin lisäksi modeemi, reititin, antenniratkaisu, mahdollinen 2G/3G-riippuvuus sekä ohjelmisto- ja backend-rajoitteet.

eSIM- ja eUICC-teknologiat, moniverkkoyhteydet ja keskitetty SIM-hallinta helpottavat siirtymää merkittävästi. Palvelu voi jatkua keskeytyksettä, vaikka verkot vaihtuvat taustalla.

Latauslaitteen data kulkee mobiiliverkon ja Com4:n VPN-yhdyskäytävän kautta internetiin, josta se ohjataan suojattua VPN-tunnelia pitkin operaattorin taustajärjestelmään.

Tietoturva: Private APN, VPN ja OCPP

Latausinfrastruktuuri on verkottunutta infrastruktuuria. Se välittää operatiivisia komentoja ja usein maksuliikennettä. Siksi tietoturva on perusvaatimus. Private APN -yhteydet ja VPN-salaus luovat eristetyn ja hallitun viestintäpolun latauspisteiden ja taustajärjestelmien välille. Altistuminen julkisen internetin uhille vähenee ja hallinta selkeytyy. Pääsynhallinta, reititys ja operatiivinen tietoturva toimivat johdonmukaisesti koko laitekannassa.

Yhteentoimivuus on yhtä tärkeää. Tuki OCPP 1.6- ja 2.0 -versioille varmistaa, että latauspisteet keskustelevat luotettavasti keskusjärjestelmän kanssa myös pitkissä elinkaarissa ja muuttuvissa vaatimuksissa.

Globaali kattavuus ja 24/7-tuki

Pohjoismaiset latausverkot laajenevat yhä useammin yli rajojen. Taustalla on rajat ylittävä liikenne, yhteiset alustat ja kansainväliset operaattorit. Com4 tarjoaa globaalin IoT-mobiiliyhteyden laajalla peitolla. Tämä tukee yhtenäisiä käyttöönottoja ja vakaata suorituskykyä eri alueilla.

Luotettavuus on myös arkkitehtuuria. Com4 operoi kahdella ydinverkolla. Jos toinen kohtaa häiriön, toinen ottaa kuorman. Näin IoT-yhteydet eivät katkea. Koska lataus on 24/7-palvelu, asiantuntijatuki on saatavilla ympäri vuorokauden.

Yksi eUICC-alusta, joka tukee useita SIM-muotoja – Nano SIMistä ja Micro SIMistä MFF2:een ja sulautettuun eSIMiin – mahdollistaen joustavan ja etähallittavan mobiiliyhteyden IoT-laitteille.

Tee yhteyksistä suunnittelun ydin

Suurten latausverkkojen rakentaminen ei ole pelkkää laitteiden asennusta. Kyse on hajautetun, jatkuvasti verkossa olevan järjestelmän operoinnista, jossa käytettävyys, tietoturva ja hallittavuus ratkaisevat lopputuloksen. Vahvimmat verkot suunnitellaan alusta alkaen todellisiin olosuhteisiin. Yhteys toimii sisätiloissa ja pitkillä etäisyyksillä. Tiedonsiirto on suojattu päästä päähän. Keskitetty hallinta estää pienten ongelmien kasvamisen käyttökatkoiksi.

Com4:llä on yli 13 vuoden kokemus hallituista IoT-yhteyksistä. Ratkaisut räätälöidään, koska mikään latausprojekti ei ole identtinen. Yhtiö hallinnoi yli 500 000 SIM-korttia latausasemissa maailmanlaajuisesti. Tämä mittakaava ohjaa käytettävyyden, tietoturvan ja laitehallinnan suunnittelua.

Jos tavoitteena on parempi käytettävyys ja tulevaisuuden kestävä toteutus Pohjoismaissa, liikkeelle voi lähteä käytännön yhteyskartoituksesta. Haastavat kohteet kuten parkkihallit ja syrjäiset sijainnit käydään läpi. Asennetun kannan 2G/3G-riippuvuus arvioidaan. Sen pohjalta suunnitellaan turvallinen arkkitehtuuri Private APN-, VPN- ja moniverkkoyhteyksillä. Com4 auttaa määrittämään seuraavat askeleet ja rakentamaan kokonaisuuden, joka pitää latausverkot verkossa, turvallisina ja skaalautuvina.

Com4:n artikkeli löytyy uudesta ETNdigi-lehdestä. Äänestä lehden parasta artikkelia ja voit voittaa Huawein uuden Watch GT Runner 2 -älykellon. Ohjeet täällä.